Berdasarkan ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan terkait pengaduan nasabah serta komitmen PT. BPR Suryajaya Ubud dalam memberikan kenyamanan dan rasa aman dalam setiap transaksi yang dilakukan oleh nasabah.

Whistle Blower System (WBS) merupakan sarana yang diberikan kepada Pelapor Internal PT. BPR Suryajaya Ubud maupun Eksternal (nasabah, khalayak, mitra) dalam menyampaikan informasi indikasi pelanggaran, dan akan ditindaklanjuti sesuai dengan mekanisme yang telah ditentukan oleh Bank.